Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает мастерски, а свои лишь копятся. Взаимопонимания с сыном-подростком нет, а мать своим деспотичным поведением постоянно выводит её из равновесия. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины.
Внезапно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину необходимо выяснить, не причастна ли к этому страшному шагу сама психолог — не довела ли или не подтолкнула ли несчастную.
